【Typeform 免費問卷平台】10 分鐘教你打造超有質感的互動式問卷，輕鬆提升回覆率！

最後更新時間： 2024 年 02 月 01 日

嗨嗨～我是小呆！你有填過什麼讓你印象深刻的問卷嗎？

我曾經在找工作時，使用「線上問卷」填答的方式投遞履歷，原先我想像應該是像填 Google 問卷一樣，萬萬沒想到，這家公司非常用心地設計問卷！一頁一道題目，閱讀起來非常舒服，且題目都有附上影片或圖片，版面樣式完全就像是一個互動式的網站一樣，我這才知道原來填問卷可以這麼有趣！

這個互動式問卷到底是怎麼做出來的呢？這篇文章馬上來跟你分享這個擁有強大互動特效，兼具美學與質感的免費線上問卷工具「Typeform」！

不管你是正在水深火熱寫論文的碩士生、博士生（回想當初我碩士生時期也是陷入發問卷的苦海中 QQ），或是從事品牌企劃、市場調查、線上課程規劃等相關工作的上班族，別再擔心陷入問卷發出去，卻沒人想填問卷的惡夢啦！趕快跟著我一起來做超好看的互動問卷！

Typeform 是什麼？

是一個免費線上問卷平台，主打創造讓人享受填答的問卷，以一頁一道題目、時尚質感的頁面設計及適應各種裝置類型聞名，擁有高互動性、高靈活性、高美觀性三大特色。

自 2012 年創立後，目前已成為全球知名的線上問卷平台之一，Apple、Airbnb、Uber、Nike 等多家全球知名企業也皆已採用 Typeform 來與品牌消費者溝通對話。

Create forms, surveys, and quizzes that people enjoy answering

Typeform、Google Form、Survey Cake 有什麼差別？

如果你跟我一樣有選擇障礙（誤），這邊馬上幫你整理好懶人包啦！這邊我用 Typeform 的免費版及付費版來跟 Google Form、Survey Cake 做比較，一起來看看這三種問卷工具有什麼不同的地方吧！

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如果你是品牌企業端或個人品牌，想要打造更符合品牌形象視覺的問卷，我推薦你使用 Typeform，不僅可以自訂頁面背景、色彩外，介面適應電腦、手機等各種裝置，也更能提升使用者體驗。

如果是預算有限的學生或小型店家，只是想簡單蒐集問卷調查、滿意度、服務評價回饋，建議你先選擇 Google 或 Survey Cake，不僅成本負擔比較低以外，功能服務都很齊全！

問卷平台	Typeform 免費版	Typeform 付費版	Google 表單	Survey Cake 標準版	Survey Cake 專業版
特色優勢	介面美觀 一頁一題	可自訂網址 可串接金流	完全免費 功能最齊全	範本精美 全中文介面	功能更全面 價格實惠
每月價格 （台幣）	免費	$750 以上	免費	免費	$630
介面語言	英文	英文	中文	中文	中文
問卷建立方式	拖拉式	拖拉式	點擊式	拖拉式	拖拉式
問卷數量	無限	無限	無限	無限	無限
問卷題數	10 題 / 份	無限	無限	無限	無限
每月問卷蒐集數量限制	10 份	100 ~ 50,000 份	無限	無限	無限
問卷範本	✔	✔	❌	✔	✔
邏輯跳題	✔	✔	✔	❌	✔
上傳檔案	❌	✔	✔	❌	✔
自訂頁面背景	✔	✔	❌	❌	✔
自訂網址	❌	✔	❌	❌	❌
串接 GA、GTM、FB	❌	✔	❌	❌	✔
串接金流	❌	✔	❌	❌	❌

Typeform 問卷真的好用嗎？

我們領先時代創辦人老 K 之前在準備跟 Hahow 合作開設 Notion 課程時，事前也是要透過「問卷」來做市場調查，深入解消費者的需求及痛點，原先有考慮要使用 Airtable ，但後來考慮到現在人人都是用手機來填寫問卷，符合手機頁面呈現方式的問卷應該會是最佳選擇！

延伸閱讀：

因此，費盡千辛萬苦，終於找到了 Typeform 這個超有質感的互動式問卷！

一頁一道題目，每寫完一題就換頁，填寫起來互動性更高，而且每道題目都可以放上圖片、影片或背景圖，問卷看起來也不會那麼枯燥乏味，還會自動適應電腦、手機、平板的頁面，不同裝置仍能維持美觀、實用性，真的完全就是為了現代人而打造的完美問卷平台！

當然啦，透過這次的問卷，老 K 也蒐集到非常多寶貴的意見，成功開課並已經有接近萬名的學員加入這堂課程，還擁有 4.9 顆星的評價，如果你也對這堂精彩的 Notion 線上課程有興趣的話，歡迎參考下方的連結！

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Typeform 優缺點

優點

• 免費使用，創建表單數量無限制
• 一頁一道題目，填完自動換頁
• 兼具美觀、質感、實用性的頁面設計
• 自動適應電腦、手機、平板的頁面設計
• 高靈活性，可串接 API 及邏輯跳題
• 支援串接金流功能
• 電腦版可直接用鍵盤作答（不需要用滑鼠）
• 提供近百種問卷範本

缺點

• 免費版每份問卷的題數限制 10 題，每月只能接受 10 則回覆
• 僅提供英文版的使用介面（問卷仍可以中文版呈現）
• 付費版費用較為昂貴

為什麼會推薦 Typeform？

對於知名企業品牌來說，每一個發表出去的產品、資料甚至問卷，都代表整個公司的形象及理念，就像是你能想像某天蘋果突然發一個設計很陽春、頁面還非常凌亂的問卷給你填寫嗎？

就如同他們的理念「創造讓人享受填答的問卷」，我最喜歡的其中一個原因就是，頁面設計完善地照顧到不同裝置的使用者。

不管你是用電腦、手機還是平板，都能用最流暢的方式填寫問卷，而且一頁一道題目，閱讀起來不僅更輕鬆，還能自由設計頁面的顏色以及影片、圖片配置，讓問卷變得更活潑生動！

因此，如果你是很在乎自己公司、課程或產品的品牌形象，想要打造品牌辨識度，而且希望讓使用者留下好的問卷填答體驗，我就非常推薦你使用 Typeform 這個線上問卷平台！

不僅擁有時尚質感外，更能有效大幅提升使用者的體驗感受及問卷回覆率，幫助你蒐集到更有用且更寶貴的資訊，擬定更精準的品牌行銷策略。

Typeform 價格方案

Typeform 提供免費版和付費版方案，付費版又分為基本、加強跟商用三種版本。

與市面上的問卷平台相比，Typeform 付費版算是滿貴的，個人使用負擔會有點大，但相對也提供更全面跟完善的功能設計，免費版的功能則是非常有限，每份問卷只限 10 題，每個月只能蒐集 10 份問卷。

付費版我比較推薦給需要透過大量問卷蒐集來做產品定位、招募人才、策略擬定等的品牌企業端或個人品牌，可依據你需要的問卷數量選擇對應的付費方案。

若你只是想要幫自己收集簡單的服務評價、滿意度，且每個月幾乎不會收超過 10 份，我就比較推薦你使用免費版就可以囉！

這邊就用表格的方式讓大家看一下不同方案主要的功能比較，也歡迎點選表格下方的按鈕到官網了解更詳細的資訊喲！

方案類型	商用版（Business）	加強版（Plus）	基本版（Basic）	免費版（Free）
年訂閱價格（美金）	$83 / 月	$50 / 月	$25 / 月	免費
月訂閱價格（美金）	$99 / 月	$59 / 月	$29 / 月	免費
問卷數量	無限	無限	無限	無限
問卷題數	無限	無限	無限	10 題 / 份
每月問卷蒐集數量限制	50,000	2,500	750	10
使用者人數	5	3	1	1
邏輯跳題	✔	✔	✔	✔
上傳檔案	✔	✔	✔	❌
支援金流	✔	✔	✔	❌
下載數據	✔	✔	✔	✔
自訂網址	✔	✔	❌	❌
串接 GA、GTM、FB	✔	❌	❌	❌
即時客服	✔	❌	❌	❌

Typeform 有提供免費試用嗎？

很可惜，目前沒有提供免費試用的服務，但只要創建好帳號，你還是可以在自己的工作區試用任何付費版的功能，但這些功能只有在你的工作區看的到，無法把這些功能用問卷分享給其他人用。

以使用問卷樣式模板為例，如果是付費版才能用的模板右上角就會標註「Premium」，選擇後系統還會自動跳出通知告知必須升級方案才能使用，但如果只是在你自己的工作區，還是可以直接預覽試用這個模板樣式。

所以我還是非常推薦大家可以去申請帳號體驗看看，如果真的很喜歡他付費版的介面或功能，而且也有大量收集問卷的需求時，再來購買付費方案就可以囉！

Typeform 註冊及購買教學

step 1

進入 官網後，點選右上角的「Sign up」

step 2

輸入你要設定的帳號密碼（也可以選擇用 Google、Microsoft 帳號登入）

step 3

完成帳號密碼設定後，依序填寫姓名、使用需求、用途等基本資料

PS：這邊就是直接用的問卷在填寫資料哦！大家也可以趁註冊時體驗一下使用的感覺 XD

step 4

如果你要使用免費版，可以直接選擇系統提供的問卷範本，或是選擇「Start from scratch」開始自己設計問卷囉！

step 5

如果你要訂閱付費版的，請先關閉上個步驟的 Template Gallery 後，點選個人工作區右上角的「View plans」

step 6

選擇你要購買的方案跟問卷數量後，點選「Continue」

step 7

填寫付款的相關資訊後，點選「Pay and upgrade」

step 8

刷卡完後，你的帳號就會立即啟用付費方案囉！每月的問卷蒐集數量也會從此刻開始起算，每過一個月帳號就會自動重新計算。

Typeform 使用教學

這邊我以心理測驗的問卷方式為例，跟大家分享如何用 Typeform 做出好玩有趣的互動式問卷！

如何用 Typeform 製作問卷？

step 1

進入個人工作區後，點選「Create typeform」

step 2

點選「Start from scratch」開始製作問卷（也可以點選下面的範本直接套用）

step 3

設定問卷的名稱及問卷類型（類型可以不選也沒關係）

step 4

製作問卷的工作區就如下圖所示，目前問卷輸入答案的地方是顯示英文（Type your answer here…）

step 5

如果要更改問卷的語言介面，請點選右上角的齒輪，更換為繁體中文或其他語言，輸入答案的地方就會改顯示中文囉（請在此處鍵入答案…）

step 6

點選左邊工具列 Content 的加號，就能新增各種類型的題目，包含文字填答、選擇題、說明等等，基本上所有你想的到的問卷題型 Typeform 都有提供

step 7

這邊以新增一個歡迎頁面（Welcome Screen）為例

step 8

在右邊工具列點回「Question」分頁，這邊可以重新選擇這個題目的類型、設定按鈕文字及新增圖片，這邊我點選新增圖片及影片，可以直接上傳你自己的檔案，或是使用他們提供的圖庫都可以哦！

Typeform 的每道題目都能自由設定背景跟圖片樣式，可以非常客製化的設計你的題目樣式。

step 9

新增完圖片後，可以在右邊工具列的「Layout」選擇上下左右或滿版六種不同的顯示方式，輸入完文字後歡迎頁面就完成囉！

當然也可以換成影片哦！但影片只能提供三種顯示方式。

step 10

在右邊工具列點回「Design」分頁，這邊可以自己設計問卷的色系跟風格，像是題目、答案、按鈕的顏色都能自己設計

也有提供已經設計好的模板可以直接套用哦！

step 11

接下來就可以依照你的問卷內容，新增文字、選擇的題型，並在「Question」頁面設定一些題目的細節

Short Text：短文字回答，可以設定必填、字數限制

Multiple Choice：多選題回答，可以設定必填、多選、隨機排列、新增其他選項、排列方式

隱藏小功能：在題目的地方輸入「@」，就可以直接引用填答者前面的答案哦！
像這邊第二題我就直接引用第一題答案的名字，這樣我就能直接跟這位填答者打招呼啦！
題目就會直接顯示「哈囉 ~ 小呆，很開心認識你！」、「哈囉 ~ 阿翰，很開心認識你！」，是不是讓題目變得更有親和力了呢！

Picture Choice：圖片回答，可以設定必填、顯示文字、大尺寸、多選、隨機排列、新增其他選項

Statement：文字敘述，可以設定是否要有引號、按鈕文字

step 12

最後再新增一個結束頁面，這樣就完成基本的問卷囉！

如何設定 Typeform 邏輯跳題？

什麼是邏輯跳題呢？像剛剛的第三題，我要大家選一個自己喜歡的貓咪，選完後會有分別對應的答案，所以我就必須設定選 A 的人跳到 A 的說明，選 B 的人跳到 B 的說明，這個就叫做邏輯跳題。

Typeform 有一個非常棒的功能就是，他會直接用圖像化的方式顯示你的邏輯設定，這邊一起來看看怎麼設定吧！

step 1

選擇右方工具列的「Logic」

step 2

直接點選你要設定跳題的題目，左邊就會出現一個邏輯跳題的設定工作區

step 3

因為設定選擇不同答案跳到不一樣的結果，所以點選「Add rule」

step 4

設定如果選擇答案 A，就跳到 A 的敘述頁面，每一個答案要設定一次，設定完就點選「Done」

step 5

設定完畢後，點選「Save」

step 6

不管填答的人最後是看到 A、B、C、D 哪個結果，看完結果後我就希望他直接跳到最後的結束頁，所以這邊一樣點選其中一個敘述頁，新增一個「Always」跳到結果頁的條件

step 7

設定完成後，就會顯示一個邏輯的圖像說明，很清楚一眼就能確定你的跳題是否都有設定成功

如何公開發佈 Typeform 問卷？

step 1

點選右上角的「Publish」就可以成功發佈問卷到公開網路上囉！

step 2

點選上方工具列的「Connect」，這邊可以設定之後蒐集到的問卷資料要連結到那些第三方工具，像是 Google Sheet、Excel、Notion 都可以連動

step 3

點選上方工具列的「Share」，這邊可以複製問卷的網址或把網址分享到社群平台，也可以選擇將問卷嵌入網頁當中，歡迎大家可以點選以下網址直接去體驗看看哦！

Typeform 範例問卷：

這邊我就直接把問卷嵌入到這篇文章中啦！你們也可以試試看直接在這邊填問卷的感覺！

如果懶得填也沒關係 XD 我這邊直接把我填問卷的過程做成動畫分享給大家 ~

如何下載 Typeform 表單數據資料？

step 1

點選上方工具列的「Results」，下面就會顯示三種數據檢視模式，第一種是「Insights」，會顯示目前有幾個人填、填答率及大概完成的時間

step 2

第二種「Summary」則會顯示每一題每個答案的比例，讓你可以大略知道目前蒐集到的問卷中，比較多人都是選擇什麼樣的答案

step 3

第三種「Response」則會直接用表格的方式顯示所有人填答的狀況

這邊也可以點選右上角的下載按鈕，就可以把所有資料用 csv 或 excel 方式輸出囉！

結語

整體來說，Typeform 我最推薦給需要做好品牌形象跟品牌視覺的企業或個人品牌，不僅有絕佳的視覺動線設計外，頁面也能隨著裝置自由調整，整個問卷也可以依據自己品牌的色系自由調整顏色、圖片、影片，讓問卷跟品牌更合而為一。

但如果你的預算比較有限，或是蒐集問卷的用途跟品牌或形象比較沒有那麼大的關聯，我就比較建議你先使用 Google 或 Survey Cake 這些問卷平台，不僅成本比較可以負擔之外，功能都算是非常齊全呦！

希望這次的分享對大家有幫助！如果註冊或購買上遇到什麼問題，也歡迎在底下留言給我喲！我們下次見啦 ~

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